国内旅游服务产业日趋成熟,远途旅游比以前方便了许多。衣食住行是旅游的四大功课,提前把功课做好,旅行的体验感会更好!那么今天我就给大家说说和“行”有关事~租车。随着中国高铁的快速发展,使游人又多了一个选项,飞机+租车,高铁+租车是我旅游出行的首选。这几年国内租车的液态也是非常成熟了,国内租车业的两大巨头非“神州”和“一嗨”莫属,接下来根据我的租车经历和大家分享一下这两家租车公司的特点,
首先介绍神州租车,它是国内起步最早的租车公司,基本覆盖所有的大城市,优点:售后服务非常成熟,无论是车辆抛锚和违章处理,基本都会让客户无忧。以下我亲身经历的两个案例:第一,2017年的一次自驾,我在青海祁连县把油箱磕漏了,客服处理问题非常专业,半小时后救援车从西宁出发,开到事发地点,用了6个小时,一共来了三个维修的小哥,一路上维修小哥用微信时时给我报行程,到达事发地点后已经是下午六点,7月的青藏高原,太阳落山后,气温骤降,10℃左右,两个维修的小伙穿着单衣躺在地上拆油箱,冻的直打哆嗦,让我挺感动的。维修好后让我的车先走,我给他们辛苦费都不要,离开时我给他们留下两件长袖衣服和几盒烟。虽然我只买了基本险,但神州小哥居然帮我做了全额理赔,帮我省了1800元。第二次:云南红河州自驾,超速,扣六分,当时没有现在这么方便处理异地违章,需要到现场办理,这对外阜的客户来说是多么的困难!神州客服帮助解决的,因为我是老客户,包括罚款总共花费800,也没有使用我驾照的分数。神州也有一些缺点,比如车况相对比较旧,还有,一些偏远的四五线城市覆盖不到。
一嗨租车
神州的强有力的竞争对手,一嗨是最近几年的租车新势力,和神州竞争,一嗨做的就是差异化经营。优点或者说与神州的差异,车型相对比较新,车况好一些。我租过里程数为2000的准新车。服务覆盖的网点比较广,涵盖4/5/6线城市,特别是季节性明显的旅游城市,例如阿尔山,林芝等,只有一嗨有服务网点。
总结一下:这两家公司的服务是伯仲之间,价格也相差不大,两家的车型完全不一样,大家租车时,看看自己习惯驾驶哪种车型,选择不同的租车公司。但是如果想去一些偏远的城市,一嗨的覆盖范围更大一些。最后给大家提个醒:租车,一定要到正规公司,不要贪图便宜,租没有资质的车,一旦出现问题,无论是维修后勤保障,和事故理赔都会给你带来很多麻烦!
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