今年1月25号,他和北通出行公司签订了合同,成为了这家网约车司机服务管理平台的一员,与此同时,通过北通公司的介绍,贺先生向北京车胜科技有限公司租赁了一辆轩逸轿车,用于网约车运营,双方约定租赁期为6个月,每月租金4850元,押金为1万元。今年7月25号,贺先生和北京车胜公司的租赁合同到期,于是贺先生选择了退车解约。
贺先生:
我所有的资料交给他(北京车胜公司),包括我的车 在车行那边验车,我需要支付了1200多块钱,意思是说把这个钱补好之后,才可以证明我这个车没有任何损伤,可以还给他们(北京车胜公司)了。
今年8月16号,贺先生将租车期间产生的所有违章,全部处理完成。按照合同约定,贺先生在交还车辆,并处理好相关事宜后,北京车胜公司需要在7到15个工作日,将一万元押金返还给贺先生,然而这退押金的事却一拖再拖。
贺先生:
他们说要15个工作日, 意思是说9月3号可以给我, 但是9月3号我也没收到钱, 他们说给我承诺, 最迟9月13号中秋节前给我钱, 但是9月13号也没给我钱,我又等了一个星期,到了今天(9月20号)还是没有结果。
贺先生告诉记者,现在拿不到押金的司机,据他所知,仅北通公司就还有十多位。贺先生多次联系北京车胜公司的工作人员,但是对方已经将他的电话拉黑。万般无奈之下,贺先生只能来到北通出行公司,要求对方协助处理。记者采访过程中,北京车胜公司的一位工作人员终于来到了北通公司,随后其通过电话,联系上了北京车胜惠州分公司的一位负责人。
北京车胜科技有限公司惠州分公司工作人员 黄先生:
现在是我们这边因为总部的人员变动问题,包括流程所有都有更新,所有导致时效出现了问题,最后的结果就是不只是贺先生的押金,包括有一部分的司机押金都是没有退款到账的,这几天我们也一直在跟进这个问题,现在给出的结果就是,我们现在先要拿到贺先生的一个诉求,然后我们这边会发一个邮件,然后再确定一个具体到多少号,给他一个到账时间。
这位工作人员告诉记者,按照公司的押金退款流程,城市分公司提交文件到总部后,财务人员会进行处理并打款,而现在的问题就出在了,财务人员离职后,所有的资料和流程都需要重新提交。黄先生承认是由于公司内部问题,导致了退款时效延长,不过对方表示,公司不会因此做出任何赔偿。
北京车胜科技有限公司惠州分公司工作人员 黄先生:
这个是没有的,没有说相关的一个滞纳金问题,或者是补偿方案。