案例标签：免费抽奖、成就系统、写评价
案例路径：
部分截图：
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案例亮点及可复用的点
触发阶段：
1、通过好友邀请和抽中触发用户
大众点评领取抽霸王餐的会员资格入口只有一个，就是已是会员的好友分享海报，扫二维码成为会员，邀请人获得等级积分。
用户最初的触发，就是被已经抽中过霸王餐的好友安利，去撬动自己身边的好友来参与，基于社交关系链，是天然具有信任的。由于好友分享海报基本上都是会提前讲过抽霸王餐的福利，所以基本上都会接受成为会员的邀请。
新会员抽中霸王餐概率普遍较高，但在体验期内不会中奖，大概写8-12篇左右，就会抽中第一个霸王餐，让用户产生成就感，知道写点评可以抽中霸王餐，并且强调写抽中霸王餐的点评，可以增加后续抽中概率，强化用户继续写点评的行为。
可复用：如果是社区类的活动，设置会员制度或成就系统，只有在达到一定等级，在完成一些任务后，获取抽奖的机会，持续产出或多产出，中奖概率提升。在中奖后，写下对奖品的点评，提升后续中奖概率，对于用户是二次强化和刺激。
2、新用户进来后，1个月会员体验吸引其参与
扫码好友分享出来的海报，成功成为会员后，在一个月体验期内，可以体验会员所有的权益，包括霸王餐权益，让用户知道会员是真的可以抽霸王餐，但在体验期内，是不会抽中的。
但要每月写4篇100字点评，才可以继续保持会员身份，才能继续抽霸王餐。对用户来讲一个月30天，写4篇100字的小文，并不困难，所以会燃起参与的欲望，想要持续抽霸王餐，就要每月完成点评任务。
可复用：设置一个门槛任务，任务难度刚刚好，不难但也不简单，完成后才可以继续抽奖，但这个奖励必须是能够持续打中用户痛点的（需要做好用户需求调研）。
参与阶段：
1、VIP俱乐部增加留存
这里有你的所有点评的创作数据，包括浏览量、新增浏览量、获赞量、收藏量、评论量，以及每篇点评的数据等。因为大众点评的用户数量庞大，点评如果写的好，每篇基本上可以获得1万+以上的浏览量，如果写的一般，也可以获得1000-2000的浏览量，所以看到这个庞大的数据，用户会获得成就感。
可复用：创作类的活动，可以设置创作者中心，反馈给用户创作数据，激励用户持续创作和产出，看到有很多人的关注，从而产生继续参与活动的动力。
2、互动消息促活
每次打开APP的时候，右上角的消息按钮就会有角标，点开就可以看到互动消息。包含了点赞、收藏和评论，如果有评论，还可以给粉丝回复，帮助他了解这条点评里他想知道的内容，感觉自己帮助到了别人，非常有意义和成就感。
可复用：社区类产品，可以设置互动消息板块，让用户与用户之间连接，用户的评价会更有信任感。
邀请阶段：
1、微信海报邀请
大众点评领取抽霸王餐的会员资格入口只有一个，就是已是会员的好友分享海报，扫二维码成为会员，邀请人获得等级积分。
可复用：可以通过海报或者连接的方式拉新参与，邀请人获得等级积分或其他奖励。
邀请海报文案设计分析：
副标题：全国仅有5%的大众点评橙V会员，营造稀缺的气氛
主标题：领取限量橙V会员体验卡，继续营造稀缺性，引导尽快领取
正文：橙V特权，说明了橙V会员的权益，比如特权团购，霸王餐，专享玩乐折扣等
引导：识别二维码，领体验月卡
可复用：文案结构及营造稀缺感的创作手法
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待优化的点&解决方案
优化点：获取会员渠道较单一，目前只有会员分享这一渠道
解决方案：可以通过已有的成长等级体系，来完成获取的第二渠道，比如在非会员写点评，等级达到一定程度，即可成为会员；在大众点评APP内搞一些写点评大赛或活动，用户点赞量为评判标准，得奖人可以赠送会员等等
优化点：这个活动的目的是促活，希望全站内的用户都可以参与到写点评里，让点评真正发挥出作用，但真正宣传渠道只有用户的口口传播，在大众点评APP主页内没看到任何宣传
解决方案：可以设置打开APP的海报弹窗，首页banner图等
优化点：点评参差不齐，只是为了让用户多写点评而设置的活动，但没有写点评的标准，写点评的态度不同，却能获得同样的会员特权，可能会造成用户的心里不平衡感
解决方案：对点评设置标准，比如环境、服务、菜品等，有一定要求（目前大众点评正在改进中）
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延伸思考
大众点评橙V会员抽霸王餐这是一个很成功的社区促活类活动，改善了最初大众点评无人点评的问题，根本原因是他们戳中了用户痛点，吃上档次的饭很贵，解决了用户的需求，可以抽取霸王餐免费吃，但必须要每个月完成4篇100字点评的任务。
创作数据中心非常有用，作为用户，我看到自己的创作被这么多人看到，这么多人喜欢，帮助了这么多人，让我在创作上有了更高的积极性，想要输出更多经验，来帮助更多的人去辨别商家的好坏，产生了成就感，于是不断投入时间和精力，产出更多点评。
（据我所知，抖音也有这个创作者数据中心，社区类产品，让用户看到数据反馈，真的很重要！）
随着参与活动的人越来越多，大众点评现在也慢慢开始规范社区内用户的言行，设置了点评标准，从9月17日开始实施。大众点评做到了最小可行产品，到后面的一点点迭代，一直在慢慢完善中，而不是急于求成。
作者：聚聚 运营转行中，5年教育行业经验，曾负责某成人培训机构，B端线下教学项目的实施，正在向线上运营方向转行。