为适应疫情防控常态化，落实强边固防工作要求，云南省司法厅开发升级了远程视频会见系统，实现全省服刑人员亲属探视全过程网上（手机、微信）预约、排程、审批，在辖区司法所就可以实现与在押服刑人员“面对面”视频通话，让亲情“零距离”。
远程视频会见系统在前期学习培训、系统调试、测试运行等基础上，于2022年8月1日正式上线远程视频会见系统微信小程序网上预约功能。
一、亲属如何登录系统？
方式一
亲属打开微信“扫一扫”，扫描下方二维码进入远程视频会见小程序。
方式二
亲属打开微信，在搜索框输入“会见预约”，找到小程序，点击进入。
方式三
亲属打开微信，关注“云南普法”，点击“综合服务”-“远程视频会见预约”，跳转到亲属会见小程序进行亲属注册及会见预约等相关操作。
方式四
亲属打开微信，关注“云南司法行政”，点击“视频探访”-“远程视频会见预约”，跳转到亲属会见小程序进行亲属注册及会见预约等相关操作。
二、亲属如何办理预约？
1.登录系统
进入远程视频会见小程序主页后，点击“我的”，点击头像登录，即可完成系统登录。
2. 亲属信息注册
亲属完成登录操作后，需要先进行亲属信息注册，点击“亲属信息”，填写姓名、手机号码，选择会见单位、户籍地址，填写现居住地址，输入身份证号，并上传人脸照片、身份证正反面图片。
上传照片时，身份证图片正反面顺序不能相反。人脸照片上传规则：上传清晰的正面照，按证件照拍摄，切勿使用美颜功能，尽量保证人脸部分的尺寸、像素和清晰度。
点击“添加关联服刑人员信息”，填写服刑人员姓名、身份证号，选择与服刑人员的关系，并上传关系证明图片，点击确认。勾选“我已阅读并同意《隐私政策》及《用户服务协议》”，点击“注册”，完成亲属信息注册。
亲属信息注册完成后，由亲属本人到注册地所属的区、县司法局进行亲属注册审批，审批通过后，再由服刑人员所在的监狱进行关联服刑人员审批，审批都通过的亲属才能提交会见预约申请。亲属可在小程序里查看注册、审批的结果，点击“主页”，点击“消息”，即可查看。
注：亲属注册完成后需由亲属本人带着注册时提交的相关证件到注册地所属的区、县司法局进行审批。
3.亲属会见预约
亲属信息注册审批及关联服刑人员审批都通过后亲属才能发起亲属会见预约。
亲属可通过小程序提交会见预约申请，点击“主页”，点击“会见预约”，点击加号新建预约。
点击“添加会见人”，可新增会见人，填写会见人相关信息，填写会见人姓名、身份证号，选择与服刑人员关系，并上传会见人身份证正反面照片、人脸照片、会见人与服刑人员关系证明照片，点击“确认”，点击“提交预约”，完成亲属会见预约申请。
亲属通过小程序提交会见预约申请后，由会见单位所属区、县司法局审批通过后再由监狱进行第二次审批，审批都通过监狱会进行亲属会见排程。排程结束后，亲属可在小程序查看排程结果，按时会见。点击“会见预约”可查看排程结果。
4.政策法规及会见须知
“政策法规”指亲属会见需要了解的政策法规信息，由会见单位或监狱发布，亲属可查看已发布的政策法规。点击“主页”，点击“政策法规”，即可查看亲属可见的政策法规。
“会见须知”指亲属会见需要了解的注意事项、会见流程等，由会见单位或监狱发布，亲属可查看已发布的会见须知。点击“主页”，点击“会见须知”，即可查看亲属可见的会见须知。
5.消息
亲属可以在小程序里查看亲属信息注册、亲属会见预约的审批结果及审批通过后监狱的排程结果。点击主页“消息”，可查看审批消息，无论审批通过还是审批失败，都会生成消息，若审批失败，还会写明失败原因。
6.留言
亲属可使用小程序进行留言，会见单位可通过系统的留言管理查看亲属所留言的信息，并对信息进行回复。
7.会见当天的相关操作
会见当天亲属到会见现场要先进行扫码签到，亲属需进入小程序主页，点击“扫码签到”。
来源：云南司法行政