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2024-09-22 01:33:01
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社交一直是Tik Tok的困扰。在熟人社会关系链难以突破的情况下，Tik Tok最近的一些调整开始瞄准“陌生人社交”
据科技星球报道，Tik Tok“最近访客”该功能最近已经过大量测试。不过目前这个功能还是需要官方推送才能开通。据Tik Tok介绍，该功能目前仅显示30天内的记录，用户还可以主动选择开启或关闭该功能，以决定在访问他人主页时是否留下记录。但如果用户选择关闭，就无法查看个人主页的近期访客记录。据报道，Tik Tok最近访客的记录被嵌入消息页面，只显示别人关于自己的访客信息，而不是自己关于别人的访客信息。即单向访问者显示。
复活访客记录
抖音这次调整让“访客记录”这种褪色多年的功能性设计，又被人注意到了。其实在早期的社交产品中，访客功能也是很受欢迎的。大部分都是基于加强用户之间的互动而设计的。在PC时代，熟人社交的QQ空间和Renrencom都有这个功能。在基于社交关系的内容社区平台中，如QQ空间和Renrencom，访问者之间的互动大多基于朋友。出现频率较高的来访者是那些在现实中建立了联系的人。所以QQ空间和人人网的访客功能都是双向展示（谁看过我/我看过谁）的设计。其作用是保证内容社区的活跃度，增加用户粘性。但在移动时代，用户可以随时打开产品，不再被PC时代的使用场景限制所困扰。依靠访客信息促进产品粘性的意义大打折扣。而且，其实在熟人关系中，这种产品设计一直在通过制造社交压力来提升互动和粘性。所以有了即时通讯的基础功能，获得了足够的用户粘性，并不需要通过最近访客的信息来促进用户之间的社交。而在微博的个人主页标签页，虽然有“我的经常访问”记录，但只显示用户近期访问和频繁访问他人的单方信息，不显示他人对自己的访问——它更像是为个人用户打开了一个频繁的入口，它的功能其实更像是经常阅读订阅号，方便优质博主和普通用户的内容连接。眼看访客记录的功能设计即将被遗忘，Tik Tok用了一种完全相反的逻辑来制作“复活”3354 Tik Tok仍然期望访客记录来自于增加社交，但是其最近访客只向受访者展示访客信息，这意味着它实际上是一个陌生人社交的功能。意在陌生人社交
对于Tik Tok来说，由于内容获取的渠道主要依靠平台算法推荐，实际上用户之间的联系大大减少：即使Tik Tok有榜单，单栏信息流的展示逻辑依然以算法推荐为主，用户主动选择内容的动力有限。这种算法驱动的逻辑可以提高用户与内容的匹配效率，避免后来者因为头部KOL力量太多而曝光机会减少，平台尾巴太大等情况，但这也使得Tik Tok在内容分发上忽略了人的属性，缺乏社区文化积淀“人情味”这也导致了Tik Tok上用户粘性的建立，而用户粘性的建立很大程度上依赖于算法的准确性和内容的丰富性。然而，一个正在进行的现实是，与自动驾驶汽车更快、B站、视频号等平台的用户规模不断扩大——从各家公司公布的用户数据来看，Tik Tok并没有真正摆脱这些对手3354 Tik Tok上的优质内容生产者，还把内容搬到了其他平台上。在这种背景下，相比产品的粘性优势，Tik Tok社区的弱点更容易暴露。所以，Tik Tok并不是为了社交而社交，而是在日益加剧的竞争下，需要在算法推荐之外，寻找另一条内容与人的连接路径。
然而，选择并不多。微博的话题发酵是一种方式。但对于微博来说，短平快的图文内容在内容制作上成本更低，更容易让用户围绕某个观点表达态度讨论话题。然而，短视频的制作门槛和话题内容的同质化严重限制了Tik Tok在话题上的天花板。因此，社交成为Tik Tok不可避免的选择。Tik Tok的好友标签是增加熟人社交的一种方式，希望弥补产品熟人互动的不足。但用户转移社交关系的成本太高，好友Tab数量太少，无法保证足够的内容展示。根据Tik Tok公布的数据，虽然熟人关系在不断积累，但格局很难改变。很难和熟人社交，还有一个选择就是和普通用户的陌生人社交。因此，Tik Tok对近期访客的设计，实际上为用户提供了评论区之外的另一个互动社交场。这个功能也让Tik Tok有了一些与现有的一些针对陌生人的社交产品不同的想法大部分针对陌生人的社交产品，平台内容之前都有聊天和社交；在Tik Tok，首先是平台内容，其次是聊天和社交。虽然这次的产品更新很小，但似乎无法放下社交活动的Tik Tok找到了新的方向。