永久删除一个人的聊天记录(把一个人的聊天记录永久)
本文作者将通过一个系列来谈谈微信的一些不足之处。当然,这些缺点很多大家都深有感触,但微信一直不愿意改变。今天的文章是关于微信聊天记录的。
如果我们让人们在移动时代选择一个“超级应用”词,毫无疑问,在大陆长大的用户会毫不犹豫地脱口而出:自然是微信!
的确,在不到7年的时间里,微信已经从一个不起眼的通讯应用成长为中国互联网历史上的最“庞大”的超级应用。有了它,张小龙一战成为产品经理之神,腾讯上了移动互联网这艘巨轮无数男男女女因为它找到了另一种更便捷的交流方式当然其中也有很多悲欢离合。在mainland China,似乎有移动互联网的地方就有微信,人们更关注微信——一次正常的产品迭代,有时候可以掀起整个互联网圈的一波浪潮。
微信好用吗?的确好用。不然也打不过比它更早出现的米聊、拥有更广泛用户基础的QQ和存在了20多年的短消息。但它就没有任何缺点吗?这自然也是有的。如此庞大的用户群,微信并不能满足所有人的需求,有时甚至因为其他原因,故意不满足很多用户的迫切需求。在这里,我打算通过一个系列来说说微信的一些缺点。当然,这些缺点很多大家都深有感触,但微信一直不愿意改变。今天的文章是关于微信聊天记录的。
一、聊天记录的存储
PC时代,QQ和朋友一起漫游、消息漫游等功能逐渐成为即时通讯软件行业的佼佼者那时,人们可能会切换不同的计算机来使用同一个QQ对于用户来说,“漫游”是一个非常重要的功能。但是,微信一诞生,这个功能就消失了直到现在,用户还只能手动存储聊天记录,费时费力。有时候误删了,你和朋友聊了好几年的记录可能永远也恢复不回来了,对用户来说简直是疯了。
微信不做云存储的动机有很多,网上也有很多关于这件事的解释。
一方面,微信侧重于基于移动端的隐私和社交生活:因为有了移动终端,用户不会来回切换登录设备(在PC时代,很多人频繁切换登录QQ的电脑是常事)因为我们注重隐私,不能让别人在PC端微信的文件夹里找到用户的聊天记录;因为适合生活,即使聊天记录没有保存,也不会造成特别严重的影响。
另一方面,云端同步聊天记录会带来很高的宽带成本和服务器压力。腾讯虽然财大气粗,但面对一款日活过8亿的聊天软件,还是会感到力不从心。数据是互联网时代的未来,但如何实现“沙里淘金”从海量聊天信息中提取最有用的数据并不容易。
两个理由听起来都有道理,但仔细咀嚼,还是能发现一些漏洞的。
首先我们是基于移动端不会频繁切换设备。但是,一个人不会一辈子只使用一部手机,所有手机都不具备小米的一键换机功能,很多用户也不知道可以使用同步助手、电脑管家来同步聊天记录。更有甚者,有了新手机,旧的经常损坏或者丢失在这种情况下,用户根本没有机会进行备份。此外,一次微信的误卸载、意外的系统崩溃可能会永远丢失这些信息。
其次,微信发展到现在,不止一个“聊生活”的软件了。不是所有的公司都用钉钉,也不是所有的商务合作都是通过邮件和合同来确定的。微信的规模如此巨大,一个普通人的社交关系都可能寄托在微信上。在微信上,他和女朋友聊天,和家人互动,和领导聊工作,和朋友倾诉…如果一年甚至两三年的聊天记录因为一些意外而消失,不会伤害用户体验吗?
最后,没有云同步可能会减轻服务器的压力,但对于用户设备来说并不乐观。上半年微信的容量可能达到几个g。有朋友圈缓存,聊天记录,表情包,照片、文件和音乐。如果说支付宝给用户的臃肿感觉是密集的功能入口和缓慢的卡顿体验,那么微信提倡的就是这个“极简”软件是一个适当的事实,臃肿“了。更何况QQ的用户数量并不比微信少多少,新闻漫游存活了这么多年在数据资源越来越值钱的今天,为什么不能加微信?
二、PC端的文件传输记录
微信的PC端一直是一个神奇的存在随着社交关系基本转移到微信,很多人不再用QQ发文件。毕竟很多时候,两个QQ好友一般都是互加微信,而两个微信好友在QQ上可能都是陌生人。在大学生中,通过微信传输文件已经成为很多人的选择。无论发送方还是接收方,很多文件都是在电脑上上传下载的可惜微信对于聊天记录或者文件传输都没有给予足够的善意。
微信之所以一直在PC端弱化微信,其实也不难解释:基于移动端,微信也希望用户能在移动端产生足够的价值。PC的使用时间和频率没有手机微信高,可以一直保持接收信息,保证信息的连贯性但是因为聊天记录不能保存在云存储中,所以PC保存以前的聊天记录会很奇怪(聊天记录不完整碎片化)所以对于微信的开发者来说,与其看着断断续续,不如一刀斩断之前的记录。另外,手机是私人的,但电脑可能被别人使用,这也给隐私和安全问题造成了一些困扰正因如此,微信不具备自动登录功能(有意思的是,应该更注重隐私的钉钉却可以自动登录)
PC版微信的弱化又产生了一个问题,就是文件的传输成本变高了。用户在使用文件传输功能时,一般会考虑是否方便,双方是否使用因此,邮件不是计算机之间文件传输的常用选项。QQ是一个很好的文件传输工具,但在社交关系沉淀在微信的今天,它缺少了很大一部分好友传递的优势。对于那些小文件,用户更倾向于使用知名度更广的微信。
但是因为上面提到的PC没有保存历史记录,所以我们在微信的文件传输中处于一个尴尬的境地——之前的文件记录还保留着,但是在PC上的微信上找不到了,需要再去文件夹里找找。
另一方面,这又变相增加了用户的使用成本。
三、聊天记录的删除
在主流社交软件中,删除聊天记录似乎是一件成本很低的小事。
比如在安卓版微信上,长按聊天会调出三个选项:标记位已/未读”置顶/取消置顶”以及”删除聊天”目前我们还不知道有多少用户不小心按了最后一个选项,也不清楚是否有男生在准备把心爱的女生放在最上面的时候不小心点了删除和空聊。
在设计聊天软件的时候,考虑到删除聊天记录的频率可能会很高,因为我们的QQ和微信里总是有说不完的群,而且因为是在聊生活琐事,所以误删了也不会心疼,可以去掉确认过程来降低用户成本。但回到之前我们所说的“微信的规模实在过于庞大”当人们把自己的社交关系寄托在一个没有云存储的聊天软件上,信息丢失带来的潜在损失可能是非常大的。这一点从百度上的各种“微信删除后如何恢复信息”就可以看得出来。
或许微信可以做一个缓存池,误删后可以在设置里恢复如果这张唱片没有保存下来,就让它随风而逝吧。